Köpvillkor

Köpvillkor och Policy 

Dessa köpvillkor gäller när du som kund köper tjänster (såsom yogaklasser, kurser, workshops och utbildningar) av Priyayoga AB via vår hemsida. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Företagsnamn: Priyayoga AB

Organisationsnummer: 556423-3160

Adress: Föreningsvägen 12, 182 73 Stocksund

E-post: pe******@*******ga.se

Telefon: 0728-536528

2. Tjänster och Bokning

Priyayoga AB erbjuder yogaklasser, workshops, kurser och utbildningar både på plats och online. En bokning är bindande när betalningen har genomförts eller när du fått en bokningsbekräftelse via e-post.

3. Priser och Betalning

  • Priser: Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (6 % på friskvård/yoga, 25 % på vissa övriga tjänster/produkter).

  • Betalsystem: Vi använder Stripe som betalningsleverantör. Du kan betala med de korttyper som Stripe stödjer (t.ex. VISA, Mastercard, American Express).

  • Säkerhet: Inga kortuppgifter lagras hos Priyayoga AB; all betalningsinformation hanteras krypterat av Stripe för din säkerhet.

4. Ångerrätt och Avbokning

  • Tjänster: Enligt Distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt från det att köpet genomfördes.

  • Undantag: Ångerrätten gäller inte för evenemang som äger rum på en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod (t.ex. specifika workshops eller tidsbestämda kurser), förutsatt att detta tydliggjorts vid bokning.

  • Avbokningsregler: Specifika avbokningsregler för kurser och utbildningar anges vid respektive produktbeskrivning. Vid sjukdom kan läkarintyg krävas för återbetalning av kursavgift.

5. Personuppgifter och Kommunikation

Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

  • Syfte: Vi samlar in namn, e-post och telefonnummer för att kunna leverera tjänsten och kommunicera kring din bokning.

  • Nyhetsbrev: Genom att bli kund hos oss kan du komma att få vårt nyhetsbrev. Vi använder Mailchimp för att skicka ut dessa. Du kan när som helst avbryta din prenumeration via länken längst ner i varje mejl.

  • Tredjepart: Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga tredje parter, utöver de system som krävs för att fullfölja köpet (Stripe) och kommunikationen (Mailchimp).

6. Ansvar och Hälsotillstånd

Allt deltagande i Priyayoga AB:s aktiviteter sker på egen risk. Som kund ansvarar du för att konsultera läkare vid behov och informera instruktören om eventuella skador eller graviditet innan klassens början. Priyayoga AB ansvarar inte för förlust av personliga tillhörigheter i studion eller skador som uppstår till följd av utövandet.

7. Force Majeure

Priyayoga AB befrias från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om underlåtenheten har sin grund i omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. myndighetsbeslut, strömavbrott, sjukdom hos lärare eller liknande händelser). Vid inställd klass erbjuds i första hand ett nytt datum eller ersättningsklass.

8. Ändring av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. De villkor som var publicerade vid tidpunkten för ditt köp är de som gäller för just den transaktionen.

Integritetspolicy – Priyayoga AB

Priyayoga AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in och använder din personinformation, samt vilka rättigheter du har.

1. Vilken information samlar vi in?

När du bokar en klass, köper en kurs eller anmäler dig till vårt nyhetsbrev samlar vi in följande uppgifter:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress.

  • Betalningsinformation: Vid köp behandlas dina kortuppgifter.

  • Hälsoinformation: Endast om du frivilligt uppger t.ex. skador eller graviditet för att vi ska kunna anpassa yogan efter dina behov.

2. Hur använder vi informationen?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Bekräfta och administrera dina bokningar och köp.

  • Skicka relevant information om de kurser du deltar i.

  • Skicka nyhetsbrev och marknadsföring (om du gett ditt samtycke).

  • Fullfölja lagliga krav, exempelvis bokföringslagen.

3. Delning av data till tredje part

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet använder vi dock betrodda underleverantörer:

  • Stripe (Betalningar): När du betalar hanteras dina kortuppgifter direkt av Stripe. Priyayoga AB har inte tillgång till dina fullständiga kortdetaljer. Stripe följer strikta säkerhetskrav (PCI-DSS).

  • Mailchimp (Kommunikation): Vi använder Mailchimp för att hantera vår e-postlista och skicka ut nyhetsbrev. Din e-postadress och ditt namn lagras säkert i deras system. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i mejlen.

  • Bokföring: Uppgifter om dina köp delas med vår bokföringskonsult/system för att uppfylla lagkrav.

4. Lagring och Gallring

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det behövs för att utföra våra tjänster eller så länge lagen kräver det (t.ex. sparas bokföringsunderlag i 7 år enligt svensk lag). E-postadresser för nyhetsbrev sparas tills du själv väljer att avsluta din prenumeration.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till:

  • Registerutdrag: Att få veta vilken information vi har om dig.

  • Rättelse: Att få felaktiga uppgifter korrigerade.

  • Radering: Att bli bortglömd (vi raderar då alla uppgifter som inte omfattas av andra lagkrav, såsom bokföring).

  • Återkallande av samtycke: Du kan när som helst tacka nej till framtida nyhetsbrev.

6. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina data mot obehörig åtkomst eller förlust. Vi ser till att våra underleverantörer (Stripe och Mailchimp) har adekvata skyddsnivåer, även vid överföring av data utanför EU/EES.

7. Kontaktuppgifter för dataskydd

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på: Priyayoga AB E-post: pe******@*******ga.se